よくある質問（FAQ）

木目言炎（きめげんえん）のサイトと相談について、よくいただく質問をまとめました。
ここにない内容は「お問い合わせ」からご連絡ください。

木目言炎の相談について

木目言炎は何をしてくれる人ですか？: 恋愛や生き方に迷ったときの、人生相談の専門家です。様々な場面で生じるトラブル、一人では解決できない困りごと、人には言えない深い悩みまで、幅広くご相談を承ります。完全秘密厳守。
占い師ですか？: 占いを主軸にはしていません。基本は現実的な状況整理と提案です。
ただし、ご希望があれば、占い的視点（流れ・タイミング等）を補助的な整理のフレームとして併用することはあります。
どんな相談に対応していますか？: 主に次の4つの柱で受け付けています。

恋愛・結婚（関係改善／復縁／出会い／結婚・離婚・再婚）

仕事・キャリア（転職／適職／職場関係／独立／学習・資格）

人生全般（人間関係／コミュニケーション／自己理解／将来・迷い）

お金（家計・生活設計）は、コラムで情報提供を行っています。
個別相談では、家計の状況整理・優先順位づけ・選択肢比較など「意思決定の整理」を中心に扱います。
※投資の個別判断、法的判断（債務整理等）、税務判断はお受けしていません。
相談は無料ですか？有料ですか？: このサイトには

無料人生相談（投稿→Q&A掲載）

有料相談（個別対応）
の2種類があります。
無料は「Q&Aとして公開する企画」、有料は「あなたの状況に合わせて深く整理する個別対応」です。
無料人生相談は、必ず回答してもらえますか？: すべての投稿に回答できるとは限りません。内容、混雑状況、緊急性などにより選定します。
掲載する場合は匿名で掲載し、読みやすさのために一部編集することがあります。
有料相談はどこから申し込めますか？: 「相談メニュー（有料）」ページからご確認ください。ココナラ等の外部サービスで受付している場合は、案内リンクを掲載しています。

回答の内容・品質について

相談の結果は保証されますか？: いいえ。回答は状況整理と提案を目的としたもので、結果を保証するものではありません。
最終判断と実行は、ご本人の責任でお願いします。
どんな形式で回答が来ますか？: 基本は文章です。
現状整理→論点→選択肢→次の一手（または具体的な解決策）、の順に整理し、必要に応じて「言い方（連絡文）」や「行動計画」まで落とし込みます（プランにより範囲が異なります）。
どれくらい具体的に書いてもらえますか？: できるだけ具体的にお返しします。
事前にヒアリング項目（テンプレ）に沿って、状況をできる範囲で詳しくお書きください。
※情報が不足している場合は、限られた情報の範囲での見立てと提案になります（追加質問はオプション対応）。

秘密厳守・掲載・個人情報

秘密は守られますか？: はい。相談内容は慎重に取り扱い、外部に漏らしません。
無料人生相談（Q&A）で掲載する場合も、個人が特定される情報は掲載しません。
無料人生相談の掲載で、内容はそのまま載りますか？: 読みやすさのため、掲載時に一部編集（要約・表現調整）する場合があります。
投稿時にその旨へ同意いただいたものとして取り扱います。
書いてはいけない情報はありますか？: あります。実名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先・学校名、SNSアカウント、第三者の固有名詞など、特定につながる情報は書かないでください。

お受けできない内容

医療・法律の相談もできますか？: 医療・法律など専門資格が必要な判断（診断、法的判断等）はお受けできません。必要に応じて専門機関の利用をご案内します。
緊急性の高い相談（DV、自傷他害など）は扱えますか？: 安全確保が最優先です。緊急性が高い事案はこのサイトで対応せず、適切な専門窓口・公的機関の利用をご案内します。
違法行為や、誰かを傷つける目的の相談はできますか？: できません。第三者の権利を侵害する依頼、違法行為を助長する依頼はお受けできません。

料金・支払い・キャンセル（有料相談）

料金はどこで確認できますか？: 「相談メニュー（有料）」に記載しています。外部サービス（ココナラ等）で受付する場合は、そちらのページが最新情報です。
返金はできますか？: 原則として、提供開始後の返金は難しい場合があります（サービスの性質上、文章作成・提案の提供が成果物となるため）。詳細は、購入先の規約・各プランの案内をご確認ください。

広告（PR）・アフィリエイトについて

このサイトには広告がありますか？: あります。運営のため、記事内に広告（PR）・アフィリエイトリンクを含む場合があります。
紹介内容は可能な限り誠実に扱いますが、最新の条件は必ず各公式サイトでご確認ください。
「おすすめ」は本当に中立ですか？: 木目言炎の考え方は、特定商品を無理に勧めることではなく、状況に合わせて選択肢を整理することです。
PRを含む場合は、分かる形で明示します。

お問い合わせ

どこから連絡できますか？: 「お問い合わせ」ページからお願いします。
内容によっては返信までお時間をいただく場合があります。